Yep Datenschutzrichtlinie

Bei Yep nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, wie wir Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste als Yep Casino nutzen. Mit der Registrierung bei Yep Casino und der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie sich bei Yep registrieren, benötigen wir bestimmte Informationen, um Ihnen Zugang zu unserem Online-Casino und unserer Sportwette zu gewähren. Wir erfassen folgende Kategorien von Daten:

• Wir sammeln Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir erfassen Zahlungsinformationen, die Sie bei Einzahlungen oder Auszahlungen über Visa, Mastercard, Bitcoin oder andere unterstützte Methoden angeben
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spielautomaten, Einsätze und Gewinne, um unsere Dienste zu verbessern
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Wir speichern Kommunikationsverläufe, wenn Sie unseren Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail kontaktieren
• Wir verarbeiten Dokumente zur Identitätsüberprüfung, die im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten erforderlich sind

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei Yep Casino dient mehreren legitimen Zwecken. Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Hier bei Yep Casino nutzen wir Ihre Daten unter anderem für folgende Zwecke:

• Wir verifizieren Ihre Identität, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden
• Wir personalisieren Angebote wie den Willkommensbonus oder Freispiele basierend auf Ihrem Spielverhalten
• Wir informieren Sie über Aktionen, Turniere und unser VIP-Treueprogramm
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen gegenüber der Curaçao Gaming Control Board
• Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Website und mobilen Anwendungen für iOS und Android zu optimieren

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen. Bei Yep verarbeiten wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Unsere Partner umfassen Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution und BGaming, sowie Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsanbietern wie Skrill, Neteller oder Paysafecard zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir arbeiten mit Dienstleistern zur Identitätsprüfung zusammen, insbesondere bei Auszahlungen über 1.000 USD
• Wir können Daten an Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies rechtlich erforderlich ist
• Wir nutzen Analyse-Tools, um das Nutzerverhalten auf unserer Plattform zu verstehen

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen gewährleisten den Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Bei Yep Casino setzen wir Verschlüsselungstechnologien ein und beschränken den Zugang zu sensiblen Informationen auf autorisiertes Personal. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

• Wir verschlüsseln sensible Daten während der Übertragung und Speicherung
• Wir beschränken den internen Zugriff auf Daten nach dem Prinzip der Notwendigkeit
• Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle, um aktuellen Standards zu entsprechen
• Wir löschen oder anonymisieren Daten, sobald die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Yep stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir möchten, dass Sie volle Kontrolle über Ihre Informationen haben, und erleichtern Ihnen die Ausübung dieser Rechte jederzeit über unseren Kundenservice.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis bei Yep Casino zu verbessern. Diese helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Website zu analysieren und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen, wobei die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienste bei Yep Casino richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen und führen strenge Altersverifikationsverfahren durch. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person erfasst wurden, löschen wir diese umgehend.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus verschiedenen Ländern wie Deutschland, Polen, Rumänien, Bulgarien, Ungarn, Griechenland, Portugal, der Schweiz, Kanada und Neuseeland bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegen, die dem Schutzniveau Ihres Heimatlandes entsprechen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine Mitteilung auf unserer Plattform mitteilen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte als Nutzer ausüben möchten, steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@yep.casino oder über unseren Live-Chat direkt auf unserer Website. Wir bei Yep sind stets bemüht, Ihre Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.